Best Doctors

Aceda ao melhor aconselhamento médico, quando mais precisar, através dos Planos de Seguros de Saúde da Combined Insurance.
Quando se é diagnosticado com uma doença, surgem muitas dúvidas:

  • O meu diagnóstico está correto?
  • Onde posso obter o melhor tratamento?

Quando subscreve o Plano de Incapacidade por Doença ou o Plano de Hospitalização por Doença Combined Insurance, tem acesso gratuito aos serviços da Best Doctors.

Quem é a Best Doctors?

A Best Doctors foi fundada em 1989 por um grupo de prestigiosos catedráticos da Faculdade de Medicina da Universidade de Harvard, em Boston, com o objetivo de oferecer a todos os que enfrentam problemas de saúde o acesso privilegiado aos melhores médicos do mundo.

Quem são os médicos especialistas e como são selecionados?

A Best Doctors identifica os melhores peritos através de um processo em que pergunta aos próprios qual seria o especialista que indicariam caso fosse um familiar seu que estivesse doente. O processo global de votação e avaliação é repetido regularmente de modo a que a informação seja constantemente atualizada. São 53 mil os especialistas aos quais a Best Doctors recorre em todo o mundo.

Como funcionam os serviços da Best Doctors?

Com a subscrição do Plano de Incapacidade por Doença ou do Plano de Hospitalização por Doença Combined Insurance, se lhe for diagnosticada uma doença, tudo o que precisa fazer é ligar para o 800 207 950. Uma enfermeira da Best Doctors explicar-lhe-á todo o processo.

Caso opte por receber tratamento internacional (encargos a seu custo), a Best Doctors encarrega-se de organizar todos os detalhes, segundo as recomendações feitas pelo especialista no relatório da InterConsulta:

  1. Identificação do centro recomendado e gestão dos trâmites de admissão hospitalar
  2. Coordenação de consultas e exames médicos
  3. Ajuda na organização da viagem para o segurado e acompanhante (voos, alojamento, etc.)
  4. Gestão de pagamentos entre o doente e o hospital

Para que doenças estão os serviços Best Doctors disponíveis?

Para todas com a exceção de doenças agudas (de curta duração), doenças não graves, doenças psiquiátricas, problemas odontológicos e casos de doentes hospitalizados. Além disso, todas as doenças que não tenham sido revistas e diagnosticadas pelo médico local, médico assistente, não poderão ser avaliadas pela Best Doctors.

O que tem de tão especial a Best Doctors?

A Best Doctors trabalha para que os doentes contem sempre com a melhor assistência médica e possam sentir-se entendidos e acompanhados durante todo o serviço.

Como é que a Best Doctors me pode ajudar?

A Best Doctors garante o acesso aos melhores especialistas internacionais para que procedam à revisão do diagnóstico e proponham as opções de tratamento mais eficazes respondendo a todas as dúvidas do paciente. Para além disso, é posto à disposição do mesmo o apoio da sua equipa médica local que o orientará, a partir de sua casa, ao longo de todo o processo.

Precisarei mesmo da Best Doctors?  Não é insultuoso para o meu médico pedir uma avaliação adicional sobre o meu estado clínico?

São muitos os médicos que trocam informalmente impressões com os seus colegas, sobretudo em casos complexos. O serviço InterConsulta é uma forma de poder obter informação de especialistas de renome para ajudar a garantir os melhores resultados possíveis para si.

A maioria dos médicos aceita de bom grado a colaboração de um especialista de renome, quando este profissional possui uma reputação excecional numa determinada doença, sobretudo quando se trata de doenças raras ou casos complexos.

Posso ter acesso aos serviços da Best Doctors mesmo sem ter de fazer uma participação à Combined Insurance?

Sim, desde que os seus prémios estejam atualizados.

Como é que isto afeta a minha cobertura da apólice?

Não afeta em nada. A Best Doctors é uma entidade independente. Somente lhe dá a sie ao seu médico uma nova avaliação do seu caso e acesso aos melhores especialistas para a sua situação. A cobertura da sua apólice não será afetada e continuará com os mesmos termos e condições assinados. Se não tiver uma cópia das condições da sua apólice, por favor entre em contacto connosco.

Quanto custam os serviços da Best Doctors?

Nada. O acesso aos serviços da Best Doctors é completamente gratuito quando subscreve um Plano de Incapacidade por Doença ou Plano de Hospitalização por Doença Combined Insurance, desde que as suas apólices se mantenham ativas.

É confidencial?

A Best Doctors protege cuidadosamente a confidencialidade de toda a informação pessoal e médica e não divulga esta informação a terceiros.

Os membros da minha família também podem usar os serviços da Best Doctors?

A sua elegibilidade aos serviços da Best Doctors está limitada às condições da Apólice da Combined Insurance.

Como entro em contato com a Best Doctors?

Ligue: 800 207 950 Para mais informação visite www.bestdoctors.pt

Nota: Os serviços descritos são fornecidos somente pela Best Doctors. A Combined Insurance não está obrigada a fornecer estes serviços nos termos da sua apólice. A Combined Insurance poderá, se assim o entender, cancelar o acesso a estes serviços, em qualquer altura sem aviso prévio. 

Best Doctors® Best Doctors Portugal - Rua Tierno Galvan, Amoreiras - Torre 3,1070-274 Lisboa

Best Doctors, o logo Best Doctors e InterConsulta são marcas registadas da Best Doctors Inc., nos Estados Unidos, na União Europeia e noutros países e são usados sob licença.

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