Privacidade

Sabemos que a confidencialidade é algo muito importante para a maioria das pessoas, e queremos que saiba que também é importante para nós. O que abaixo descrevemos é um resumo da nossa política de confidencialidade, a saber:

  • Qual a informação que podemos recolher
  • O que fazemos com a informação recolhida
  • Quais as medidas de segurança que utilizamos

Informação Geral

Respeitamos o seu direito à confidencialidade. Quer seja um cliente Combined Insurance ou esteja somente de visita ao nosso site, asseguramos-lhe que nenhuma informação pessoal será recolhida, excepto se tal for autorizado por si. O site da Combined Insurance contém ligações a outros sites. Não nos responsabilizamos pelas políticas de confidencialidade utilizadas por esses sites e recomendamos que leia atentamente essas mesmas políticas em cada site que visitar.

A Sua Informação

Não será recolhida qualquer informação pessoal sua, excepto aquela que nos fornecer. A informação que nos fornecer será processada informaticamente, sendo-lhe garantido o direito de acesso e rectificação de qualquer dado que lhe diga respeito, mediante contacto pessoal ou por escrito, solicitando a sua correção, aditamento ou eliminação. Se está somente a navegar no nosso site, não será recolhida qualquer informação pessoal. De tempos a tempos, poderemos compilar estatísticas sobre o tráfego do nosso site. Através dessas estatísticas podemos visualizar o número de visitantes do nosso site bem como o browser utilizado, mas estes dados não poderão identificar ninguém em particular.

E-Mails

A Combined Insurance utiliza ligações através do seu site que lhe permitem contactar-nos via e-mail. Apesar de lhe ser solicitado para nos ligar ou escrever acerca de assuntos que consideramos demasiado delicados para serem tratados via e-mail, aceitaremos as suas questões e será com agrado que receberemos os seus comentários e sugestões. Adicionalmente, proporcionamos-lhe a oportunidade de poder ser contactado por um dos nossos Agentes. Para melhor o servir neste assunto, podemos requerer alguma informação pessoal, tal como o seu nome e número de telefone. Esses dados poderão ser mantidos em ficheiro, para que o possamos ajudar no futuro. Também poderemos partilhar esses dados com alguma subsidiária, um parceiro de negócio, um agente ou com um afiliado da Combined Insurance, para que possa ser contactado acerca de novos produtos ou serviços ou simplesmente dar-lhe assistência na manutenção, renovação ou aquisição de produtos e serviços Combined Insurance.

Cookies

Chama-se cookie à informação que o nosso site envia para o seu servidor, que por sua vez armazena esses dados no seu sistema. Se a cookie estiver instalada, o site irá memorizar os seus dados e as suas preferências. Se a cookie for temporária, somente memorizará os seus dados até que feche a janela do site. Se a cookie for permanente, irá manter toda a informação até ser desativada ou eliminada. A maioria das pessoas gosta de utilizar cookies como uma forma de poupar tempo. Mas lembre-se, as cookies só contêm a informação que nos forneceu. Elas não conseguem penetrar no seu disco rígido e extrair informações pessoais ou outras do seu computador. Apenas utilizamos cookies de duas maneiras. A primeira é para cookies temporárias. Quando visita o nosso site, o nosso servidor envia automaticamente ao seu browser uma cookie temporária, que serve para o ajudar a navegar no site. Toda a informação é eliminada, assim que desligar o seu browser. Se visitar o nosso site através de um parceiro nosso, o nosso servidor poderá enviar uma cookie temporária ao seu browser, que refletirá um “Código de Origem” para esse parceiro. Essa informação será utilizada para fins estatísticos e de marketing. Se visitar o nosso site e requerer alguma informação sobre nós, poderemos igualmente utilizar “cookies”. Se carregar num botão que diga algo como “por favor guarda o meu perfil”, será enviada uma cookie. Se necessitar de informações adicionais, visite os seguintes sites:

Para utilizadores de Microsoft Internet Explorer, visite:
http://www.microsoft.com/info/cookies.htm

Para utilizadores Netscape, visite:
http://www.netscape.com/security/basics/

Todas as dúvidas relacionadas com esta Declaração de Confidencialidade devem ser enviadas para compliance@pt.combined.com.

Por favor, não se esqueça de colocar “Declaração de Confidencialidade” no campo de assunto do seu e-mail.


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